par Hugo Sanchez | Sep 22, 2021 | Technologie
Face à une demande croissante d’instantanéité dans la relation client, le chatbot est devenu le meilleur allié des entreprises. D’ici à 2022, il a été estimé que deux-tiers des interactions avec les clients seraient complètement informatisées. La part de ces...
par Romain Lutigneaux | Août 20, 2021 | Cas d'usage
La multiplication des chatbots Qu’est-ce qu’un chatbot ? Un chatbot est un agent conversationnel virtuel, c’est à dire un robot qui imite les discussions humaines. Pour communiquer avec lui, il faut passer par des interfaces de chat comme celle de Facebook Messenger,...
par Devolis | Mar 22, 2021 | Actualités
Chaque semaine, découvrez une nouvelle visioconférence, animée par l’un de nos experts. Totalement gratuites et accessibles par un simple navigateur, ces rencontres sont organisées en groupes restreints pour permettre un maximum d’échanges avec l’animateur. Profitez...
par Zoé Vangheluwe | Oct 8, 2020 | Actualités
Découvrez le métabot JellyBot en action A quelles problématiques concrètes peut répondre le chatbot d’entreprise ? En partenariat avec la Communauté aOS, David Moreau et Vincent Aveline nous présentent deux cas d’application classiques, dans une...
